近三年工作总结新版

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这三年来社会保障的重要工作在于居民医保新增，社保的各项业务办理，退休年审，经济一体化等各项常态化业务，以及各项社区检查和集体活动等工作。在社区书记和主任的正确领导下，社区成员上下团结一心，认真努力地完成区、街道交给社区的各项工作指标任务。我现将这三年的社会保障工作总结如下：

一、本项工作的完成情况

1.在社区每年接到关于开退休年审的通知以后，我在第一时间将通知在各个公告栏进行公示，并且由于中间政策性改动，不再接受视频和报纸等年审方式，于是我将异地年审的方式向上级询问并进行梳理，对需要异地年审的居民进行告知和协助给予相关表格，每年的年审人次平均为500人左右，并且有逐年上升的趋势。

2.在医保社保的常态化工作中，由于政策性的改变，全年均可参保，不再仅限于新生儿办理，我将文件精神也在社区均已进行张贴通告，所以办理量有较大提升，每年居保办理量均有上升，目前为止社区居保共计481人次。

3.近期收到一个重要通知，关于补缴居民医保15年和16年欠费，小孩需要补交每年12的差价，大人需要补交每年100的差价，在收到通知以后我不仅在社区各个宣传栏将通知进行公示，除此以外我还对所有系统里面办理了这两年医保的居民均进行了短信告知。

在近三年的工作我坚守岗位，敬职敬业，热爱自己的工作，在未来的每一天我都会以社会工作者最严格的要求来要求自己!

首先，本人具备了良好的政治修养。多年来，能够坚持认真学习，深入领会和掌握党的基本路线、基本纲领以及国家的大政方针，政治敏感性和政治鉴别力进一步增强。无论世事如何变化，始终坚持忠于党、忠于祖国、忠于人民的本色不变。能够坚决贯彻落实_，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，进一步解放思想、扎实工作。

第二，近三年的主要工作实绩：

(一)赴__、__等地对进出口环节收费情况开展专项检查。根据省委、省政府的工作安排，由原监督检查分局负责对省内进出口环节港口收费行为进行全面梳理和检查，我带队对港口收费行为的专项检查，通过梳理，发现部分港口存在违规收费行为。通过对相关港行部门的检查及对其收费行为的规范，切实减轻了被收费企业的负担;

(二)开展全省节日市场检查。20——年“元旦春节”“五一”“国庆中秋”市场价格专项检查正值我省多项专项检查工作同时开展，在此情况下，我分管的市场检查科在制定监管方案时，并未放松要求、降低标准，而是充分考虑全省实际，认真理清监管思路，科学研究监管措施，下发检查通知。在检查过程中，要求各地一方面按照省政府“双随机，一公开”的要求加大对重点领域的检查力度，另一方面依托网格化监管体系，加大日常巡查频次，高效落实了市场监管工作。在两节期间，全省各级主管部门集中力量，组成400余个检查组，出动检查人员5300余人次，检查单位4600余单位家，重点查处了大型购物中心、商场超市、电子商务、餐饮等行业经营者不按规定明码标价、不履行价格承诺、价格附加条件不明示、虚构原价、虚假优惠折价;交通枢纽及客运经营者擅自提高票价、价外收费、不按规定明码标价等不正当价格行为。在检查中，全省坚持检查和服务相结合的原则，对违法行为轻微，没有造成危害后果的，坚持以提醒告诫为主的原则，督促其立即纠正价格违法行为;对屡查屡犯，情节严重，性质恶劣的，依法进行从严处理，公开曝光价格违法案件，震慑不良商家和价格违法经营者，营造了良好的营商环境。在各级价格监管人员共同努力下，有效避免了我省突发事件的发生。

(三)赴__县开展涉农收费检查。我带领科同志，赴 县对当地涉农相关部门的收费行为开展检查。先后对民政局、县医院、房产、环保等部门展开检查，查出一批乱收费行为，有效规范了当地价费环境;

(四)成功开展中介服务涉企收费检查。根据省长办公批示精神要求，为了进一步整顿规范中介服务机构涉企收费行为，这次全省中介服务机构涉企收费专项检查，是贯彻落实省政府加强软环境建设，实施稳增长、降成本的一项重要举措，局领导高度重视，监督检查分局迅速行动，我带领检查组对多个省直单位进行了检查，了解和掌握上述部门及所属单位在行政审批过程中涉企收费执行情况及存在的问题，为全省顺利铺开专项检查工作奠定了重要基础;

(六)开展__地区中介服务涉企收费检查。根据第100次省政府常务会议的要求，进一步整顿规范中介服务机构涉企收费行为，我带队赴 对当地住建、林业等涉及中介服务职能的8个行政审批部门及与其行政审批有关的中介服务机构进行常态化检查。共查出、查实落实行政审批中介服务政策不到位、借各类评比、评审、媒体公示之机，转嫁成本、变相收费等六方面二十余项问题。由于我们及时督促被查单位认真整改，通过“回头看”，检查发现的问题全部整改到位，为当地企业切实减轻负担。

(七)按照国家发改委20_年价格监管与反垄断工作要点安排，及省政府“重实干、强执行、抓落实”专项行动的要求，为规范节日市场价格秩序，维护健康的节日消费环境,我组织和指导全省开展了“元旦春节”“五一”“中秋国庆”期间市场价格专项检查。20_年全年，全省各级价格主管部门集共组成380余个检查组，出动检查人员6970余人次，检查单位3200余单位家，重点查处了景区(景点)不执行政府定价(指导价)、捆绑销售、擅自增设收费项目，餐饮行业不按规定明码标价，交通枢纽和景区内及周边购物、住宿和停车场等行业虚假优惠、不按规定实行明码标价，客运站超过政府定价擅自涨价、价外收费，线上线下商品零售企业以及电子商务平台不按规定明码标价、虚构原价、不履行或不完全履行价格承诺等价格违法行为。确保了重大节日期间全省未发生“天价”事件。

(八)20_年1月8日，__市局接到省委巡视组和市纪委关于市机动车检测企业串通涨价的案件线索及传来证据，请示省局配合案件调查。我们于1月8日至19日，对市23个机动车检测机构进行了全方位的深入调查。在调查过程中，通过剖析各种证据资料，确定调查方向，了解案件基本事实，开展实地调查等方式，夯实了全部涉案证据，对此次机动车检测企业涉嫌价格串通案件进行综合分析和论证，圆满的完成了检查任务。

(九)今年以来完成的主要工作，一是协助完成《关于省政协十二届委员会第二次会议第020519号提案的协办意见》的答复工作;二是参加食品安全生产处组织的对食品生产和经营单位安全监管情况开展暗访工作，对__市的代表点位进行了暗访调查;三是配合食品生产对群众反映的 地区酸菜生产、存储不符合食品生产安全标准等问题，赴市实地开展调研;四是研究全国食品安全宣传开展各项活动的相关事宜;五是参加省局食品快检车招标评审工作;六是协助食品安全生产处对__市开展食品安全 ……此处隐藏6125个字……的入户动员工作，采取各个击破方法，迅速在路段内形成浓厚的风貌建设氛围，效果十分明显。我们还印发了发放到住户家中，让住户了解风貌建设的具体内容，并提请住户向我们提出好的意见和建议，尽力拉近与住户的距离，缓解工作上的僵局。如住户李某某，原为汽车运输公司职工，在企业改制时在补偿问题上一直心怀不满，在此次风貌改造工作中，其以此为借口要求工作组给予解决遗留的经济补偿后才能配合开展风貌工作，为此，我组积极与其原所在单位协调，与指挥部加强请示汇报，最终帮助其成功解决这一长期积压在他心里的心病，其得到了6000元的补偿，为风貌顺利推进创造了条件。如体育路有一台胞住户，由于其不在南丹居住，开始的工作只能是长途电话联系，台胞对风貌改造工作不够了解，加上文化背景和社会观念的不同，其对风貌改造工作持反对意见。不解决好此户问题，必将影响到其他住户的工作。当得知台胞将于清明节回来祭祖消息后，我们认真策划，精心准备，势必在台胞回来祭祖时将此问题解决好。4月12日，当得知台胞回来后，主要领导亲自登门拜访，将准备好的风貌改造资料向台胞作解释，开始台胞以政治观点不同为由，拒绝接受，一次不通，再作二次，二次不通再作三次，正是下定了这样的决心，台胞在南丹一个月的时间里，工作组共登门做工作20多次，还带着台胞到已见成效的丹东路段感受改造后的效果，邀请其在南丹的亲属一起面对面地谈心，讲明风貌改造的长远利益，功夫不负有心人，在台胞即将离开南丹时，终于同意对其房屋进行改造，至此，最大的思想障碍被疏通，工作组循序而进，迎刃解决了一个又一个难题，为风貌改造工作顺利开展奠定了良好的群众基础。又如体育路詹某某和韦某某两户，本为邻居，由于韦某某户房屋楼顶有浸水现象，每逢下雨，雨水就会倒流到詹某某家，导致两家产生矛盾。在开展风貌工作中，按照设计要求，詹某某户楼顶需要加装凉亭。但其以房屋不牢固为由不予支持。后经工作人员调查了解缘由后，通过做两家的工作，讲清风貌改造的意义，消除了两家存在的隔阂，并找来专业人员为韦绍海家处理浸水问题，最终顺利解开此结。五是加强与相关部门的协调沟通，解决影响施工问题。由于电线、通讯等线路立面架设较多，严重影响到工程施工，为此，我们积极与相关部门协调，加快解决问题速度，做到预见性问题提前解决，临时性问题及时现场解决，保证工程正常开展。为保证体育路排水畅通，需要增加龙滩大道排水工程方能解决体育路段路排水问题，为此，我们积极与龙滩路段征地拆迁单位联系，主动做好需征地范围内群众的思想工作，在征地拆迁单位无法解决情况下，我局又与国土、住建等部门协调，最终促成该路段的征地工作，补偿群众4万多元，打通了体育路管线下地关节，确保了龙滩大道排水增加工程的顺利开展。六是主动出击，缓和住户情绪。风貌工作刚开始时，一些住户出于自身利益考虑， 对工作理解不深，有反对意见，我们采取先入为主措施，耐心反复做思想工作，如在拆除防咨盗窗补助方面，在上级资金未到位前，自行筹资，每拆一个防盗窗后当场测量，当场给予补助，不拖、不欠，尽可能缓和住户不平静心态，以诚恳态度扭转工作上的被动。在群众需要解决的细小问题上，一点不能马虎，总是带着思考在做工作，让群众满意，由于体育路居民房屋普遍存在地基浅、房屋下沉开裂现象，我们仔细核实，对所有出现问题的部位进行拍照留底，并责成施工单位进行防水处理，修补墙面。正是通过诚恳积极的心态，缓和了住户原本过激情绪，拉近了风貌与群众的距离，使风貌改造与群众面貌得到了同步提高。七是做好与县有关企业单位的对接，保证工作上的协调性。 由于工程涉及面广，工程量庞大，需要与电力、通信、供水、国防等部门的联系比较多，如果相关部门的管网线路得不到及时有效解决，势必会影响到风貌工程的开展。为化解这些问题，项目组充分发挥每一位工作人员的能力和特长，积极与各管网线路部门开展沟通协调，争取这些部门的大力支持，在工程施工前做好问题解决预案，及时督促涉及部门现场制定解决方案，不定期召开协调会议，对接工作，将问题解决在前，确保不影响工程的正常推进。正是有了工作上的互通，大局观念上的统一，各涉及部门积极配合，合力解决问题，形成了比较强大的整体力量，为保证体育路风貌改造工程快速有效开展创造了先决条件。八是加强纪律建设，树立良好形象。 为打造廉洁工程，我们积极开展廉政教育工作，以正反警示时刻警醒工作人员保持健康的思想状态，在每次的工作例会上都要反复强调廉洁的重要性，要求全体工作人员要以大局为重，在开展工作中，坚持做到不向施工单位索拿，不向群众伸手，上级划拨的每一份钱都要用在工程上，并严格遵守财经纪律，保证资金使用透明，对需要工作人员经手的防盗窗补助、广告牌补助等款项的发放，坚持要求住户签字和按压手印，所有开支必须经牵头单位主要领导签字认可后才予以支付。对需要牵头单位负责的工程款申请，都严格审核工程实际进度，并按照程序逐一报批，保证工程款及时划拨给施工单位，保证不拖欠工人工资，保证工程稳步推进。严格的组织纪律，大局的理财观念，树立了队伍的良好形象，维护了风貌的整体声誉，为风貌改造顺利开展提供了强有力的经费保障。

截止20__年12月27日，我们全部完成所有改造任务，包括房屋立面改造、管线下地、人行道改造几大工程项目。 房屋立面改造含一、二两个标段，工程实际投资约750多万元，改造主要内容是对街景两侧房屋外墙进行涂料、部分房屋屋顶进行波纹装饰、房屋立面进行木纹钢型花窗装饰以及其他外部美化，改造房屋墙面面积16800平方米，窗户安装7000平方米，假檐钢结构安装3600平方米，假檐木结构安装1600平方米，屋面钢结构造型安装1020平方米，屋顶贴瓦3900平方米，铺贴清水砖1480平方米。管线下地工程实际投资达665万元，改造路段总长度700米，安装各类管道总长度约8000多米，开挖沟槽2001米，建设检查井138座，铺设沥青路面5360平方米。主要改造内容为两侧居民的公共设施的排污工程，以及通信、电力、给水等线路管道的置埋、沥青路面的铺设等。主要工程已于8月底前完成，最后一层沥青路面铺设工程于12月5日完成。人行道改造工程投资116万元，改造面积12000平方米，安装路缘石1800米，已于12月27日结束。其他工程。如路树绿化工程由园林所负责实施，投资117万元，共栽种桂花树270棵，香樟树24棵。电力、给水等工程由各部门具体负责实施，并已全部完成改造任务，预计投资600多万元。

除上做好上述重点工作外，对于办公室的工作我一直兼顾着，如创先争优活动，党建工作、内务管理、以及重大活动文件材料的起草等文字工作，始终以饱满的热情投入到工作中去，少了过去的毛燥，改了过去爱发一些牢骚与怨言，清楚地认识到自己的位置与工作特点以及自身的能力，太多的抱怨并不能解决工作中的难题，只有在工作中克服困难才能推动工作向前，而办公室工作难度也得到了大家认同，也表明我们的工作成绩得到大家的理解与支持，当每年评先评优时，同志们都把荣誉给了办公室，给了我时，我就知道能胜任这份工作其实也是一种能力的体现。当然，工作中的点点滴滴是无法全部记下来的，此记只是想充实本已是健忘的头脑，不夹杂着炫耀的色彩。

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