导语:志愿者公益心得体会多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
似乎提到志愿者,我们脑海中浮现的便是一些国际比赛中的志愿者,抑或是协助交通的志愿者,不过,如果你注意的话,在哪里都可以看到志愿者的身影,似乎这才代表了真正的社会。
在九月的一个礼拜天,我跟着同学去了嘉兴市第一人民医院,做了大约三个小时的志愿者,我的任务是告诉那些上了年纪不太看到清字幕上的字的老年人还有一些不知道怎么取药的人如何取药,这个任务没有什么技术含量,其实一般就是告诉一下人们在哪排队取药,一早上看着人们来俩往往,行色匆匆,医院对他们来说不过是短暂的停留,但不可否认的是,这样的停留很有必要,毕竟,谁都有个小病小灾的,感冒最正常不过了。
碰到有不明白的人我就自己主动的告诉他们怎么做,这时候内心深处总有一份满足,看来,有时候帮助别人也的确是可以让自我得到欢愉的,我觉得所谓奉献,不过是在这志愿的基础上的服务,人是社会的产物,尽管社会关系纷杂,但我们得到了社会给予我们的财富,在必要的时候为这个社会做一些力所能及的事便是对社会的回报,不必要力求多完美,只需要尽一份自己微薄的力量,自己自愿地为别人付出些什么,那总有一天,我们也能收到来自他人的帮助,帮助人不是痛苦或者烦躁,而应该是满足,是一种幸福。
为倡导市民文明乘车、打造和谐公交,市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立铜都党员义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸,我成为其中一员。3路公交这个平台上,用我的微笑、我的热情、我的耐心,服务着广大乘客,并在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。
我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过3路公交,于是,9月1日晚上,我到上海路的候车点等候我即将服务的公交车。没想到,不知道公交车从哪个方向先驶过来的我,等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者小喻一起上车,开始我们的志愿服务。可到了汤家岭才发现,我们非常“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和小喻分工,一人发传单,一人报站台。当我报错一个站台名时,我脸刷的一下全变红了,连连和车上的乘客道歉,真怕他们觉得志愿者狠孬,暗下决心,晚上一定要记清所有的站台名,用真情的服务,塑造志愿者的良好形象。到香屯终点站后,我记下了两位司机的手机号码,并和黄师傅约好第二天早上6点四十在财政局附近的朱潭埠见。第二天我如约上车了,跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅,给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客,等等。此后每天,我都按时上车。在工作日,做满两小时后,我马上回局里,并积极转入工作状态,完成日常工作;在周末,我则做三至四个小时,然后再去市里逛逛。
每天,我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后,我都会和乘客说“各位乘客,欢迎乘坐3路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一,请各位发挥我们中华民族的传统美德,给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座;二,_的三个位子是老弱病残孕的专座,请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐;三是车上是个公共场合,请大家爱护卫生,不要吸烟、不要乱扔果皮杂物,同时请大家尽量保持安静,要聊天的乘客也请小声一点;四是司机师傅会提前一点报站台,要下车的乘客就按门铃,不方便按门铃的乘客就说一声要下车,这样我们到站就会停车,要不我们就直接开走,节约大家的时间。谢谢大家的合作!”
每次,我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后,若是没座位了,我就问没有人给他让让座,若问了三遍了仍没人让座时,我就会带着特殊乘客到年轻人旁边,请他让座,然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时,就会对他说声抱歉。这样的我,时常被乘客感谢着、包容着,非常幸福。也更加坚定,要用实际行动,引导大家养成自主让座的习惯,而不是我们志愿者在车上时被动让座。
每时,我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交,只要出示有效证件就可以(盲人除外)。有时遇到上车时投币的老人家,我会上前询问他是否办理老年证,并告之若是满70周岁了,可到民政局办理老年证,这样,以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客,我会劝说其投币,并告之后两者不属于优待政策的享受对象。
为期半个月的志愿者生活,让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上,我的志愿之旅是平和的,因为德兴人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客,就是不肯投币,让我很想发火。但看着身上的绶带,想着自己是一名志愿者,我忍下了,继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后,给广大市民带来了很大的方便,这让身为志愿者的我,非常自豪。时常看着老人家结伴成形,坐着3路公交,满脸幸福地游览着德兴,我非常快乐,特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来香屯了时幸福的表情,我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的谢谢时,我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅,让我进一步了解德兴,了解德兴人民的热情、善良、质朴,,这让身为外来客的我,非常有信心、有意愿扎根在德兴这片热土上。
虽然半个月的志愿者生活结束了,但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友,通过我建立的“德兴公交志愿者”qq群而时常联系着,分享着;得到的肯定,让我觉得活着很有意义;收获的快乐,让我觉得生活是美好!总之,这次的志愿之旅,让我在奉献中快乐着、幸福着!
做志愿者这一年多以来,我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说,其实林子大了什么鸟都有,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙,能够帮忙到需要帮忙的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就就应学会包容。
此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的20__年。已经有很多人提出了20__年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理,将来才能够做到真正实现志愿者,能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自我是志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的,其实就那么一两个人。
在那里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法:一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间,我和__的志愿者__夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头,志愿者精神也就应和水一样,是人们的生活状态到达必须境界后,一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡,也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。他们当面不会说什么,但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们,能够明确的明白自我该干什么,能够做什么,怎样去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后,明白_后,反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地,和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队,能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候,面临生存的问题。因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情能够不顾一切,志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。
短暂的志愿者服务工作结束了,志愿者的工作神圣而又伟大,我有幸成为一名志愿者,能为“20____好运北京”测试赛做自己应做的一点工作,感到很快乐和自豪,且在这其中受益匪浅。
刚刚进驻到场馆时,面对的都是陌生的面孔,见到一切都感觉到很新鲜,对自己的工作也不是很明确。但经过一段时间与人接触与学习,志愿者团队逐渐从陌生开始熟悉,在工作中相互配合,明确了工作的任务和职责,工作上也越来越娴熟。
工作期间我结识了很多新朋友,很多是和我一样的志愿者,大家都有一个共同的心愿和梦想:为____年奥运会的成功举办奉献自己的力量。正如08奥运会志愿者口号“我参与、我奉献、我快乐”所讲的那样,我和大家热情积极地在志愿者的岗位上服务,让我感受到了前所未有的快乐。他们的激情也带动着我,激励着我,给我的生活增添很多的乐趣和感动。
作为礼宾业务口的助理,我的任务比较繁杂,更多的时候是零散的事情,登记来访人员信息、引导贵宾休息,协助餐饮、交通、安保等部门为贵宾提供服务、监控设施运行状况……在这些事情当中充满了许多学问,也关系着国际间的友好往来。正如经理在培训我们时所说的:“外事无小事”,我感到肩上担负的责任很重。因此,待人接物中的礼仪、各个部门间的良好配合、团队间的合作都是决定成败的因素。像泰戈尔的诗句中所说的:最简单的音调,往往需要最艰苦的练习。虽然都是细节,细节决定了成败。而恰恰是这许许多多的平凡和普通加起来,才成就伟大,成就崇高,成就世界瞩目的北京奥运。
在工作中也会遇到些不清楚的事情或是突发事件,这个时候,我积极的想办法同时请示经理,她们总是保持着热情和耐心,和我们一起解决。在解决问题的过程中,我们总结经验,培养了责任心,也锻炼了我对紧急事件的反应能力,在一次次的经历中我渐渐的学会比较全面的想问题,处理事情。在得到认可的同时,我也渐渐的增强了自信心。我们用微笑和自己的实际行动,展现出志愿者们的精神风貌,展现了首都北京的风采。
在这短暂服务的过程中,我拥有了许多珍贵的记忆,这也将必定会成为我人生中精彩的一页。这段美好的时光也让我收获颇多。从学校初步入社会,我接触了不同的人,遇到了各种各样的事情,学会了要适应工作场合的规则,为人处事要有礼有节,要学会处理好人与人之间的关系;在这样一个卧虎藏龙和人才济济的团队里,我目睹了许多工作人员的严谨作风,许多志愿者的多才多艺,激励着我一定要变得足够的优秀和足够的成熟;我感受到全国人民和全世界对北京奥运的注视目光,感受到一种学习力和团队力,感受到理想,感受到激情,感受到作为一名志愿者的光荣和责任。我要把在志愿服务中学习到的知识,应用到学习生活中,努力扩展自己的知识层面,更好的为奥运服务、为国家和社会做贡献。
__社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋,不断满足社区居民的物质和精神需求,不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定,产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破,为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标
以_为指导,坚持以人为本、协调发展的原则,在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,充分整合各种社会资源,建立街道社区与各社会单位团体的有效联系,进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制,全面拓宽服务领域
我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构,规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站,志愿者组织机构为龙头,以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人,社会为依托,用心探索志愿者服务的新思路,新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的社区志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。为社会带给志愿服务,提高社区志愿者素质,为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头,由社区志愿者服务站组织牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源,透过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。
20__年上半年,我社区志愿者活动共开展大小活动15余次,先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中,我们力求发挥志愿者特色,为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务,并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉。
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